Désinformation - Synthèse du rapport « Information en santé » remis le 12 janvier 2026
Désinformation - Synthèse du rapport « Information en santé » remis le 12 janvier 2026
Le rapport Information en santé – Bilan des forces et des faiblesses, recommandations pour une stratégie nationale d’information et de lutte contre la désinformation en santé a été remis le 12 janvier 2026 au Ministère de la Santé, des Familles, de l’Autonomie et des Personnes handicapées. Il a été commandé par le ministère à 3 experts indépendants (Pr Mathieu Molimard, Pr Dominique Costagliola, Dr Hervé Maisonneuve), dans l’objectif :
- D’analyser la circulation de l’information en santé en France
- D’évaluer les risques liés à la désinformation
- De proposer une stratégie nationale pour renforcer l’accès à une information crédible et coordonnée.
Il a été structuré entre août et novembre 2025, autour de 156 entretiens de plus de 270 acteurs de terrain variés : agences sanitaires, établissements de santé, professionnels de santé, chercheurs, associations, médias, organismes publics et citoyens.
Le diagnostic posé est le suivant :
- Une désinformation croissante en santé fragilise la confiance des citoyens dans les institutions et la science.
- Cette désinformation touche des sujets sensibles : vaccins, maladies chroniques, risques sanitaires, traitements…
- Les réseaux sociaux et formats numériques favorisent la circulation rapide de contenus trompeurs
Les faiblesses du système d’information en santé :
- L’éducation à la science et à la santé est insuffisante, tant pour le public que pour les professionnels.
- La formation des professionnels de santé à la communication et à la lutte contre la désinformation est jugée incomplète.
- L’information scientifique est souvent peu coordonnée et manque de lisibilité pour le grand public.
La désinformation et ses impacts :
- Les contenus erronés en santé ont des conséquences sanitaires directes : renoncement aux soins, baisse de confiance, comportements à risque…
- Les plateformes numériques diffusent souvent sans filtre des contenus non vérifiés.
Le rapport propose une stratégie autour de 9 axes structurants mêlant prévention, information et lutte contre la désinformation :
(*l’OMS définit l’infodémie comme une surabondance d’informations, exactes ou non, dans l’espace numérique et physique, accompagnant un événement sanitaire aigu tel qu’une flambée ou une épidémie. Elle peut avoir un impact sur la perception des risques, la confiance dans le système de santé et les professionnels de la santé).
Plusieurs points touchent pratiquement les pharmaciens d’officine :
La formation et la communication
Le rapport identifie un manque de formation des professionnels de santé à la communication scientifique et à la lutte contre la désinformation. Les pharmaciens, en tant qu’acteurs de première ligne, sont concernés par cet enjeu, notamment lorsqu’ils doivent expliquer des sujets complexes aux patients* (vaccination, traitements chroniques, interactions médicamenteuses).
- Renforcement des compétences communicationnelles et de la littératie numérique dans les formations initiales et continues des pharmaciens.
*NDLR lors de la crise Covid, l’URPS vous a proposé des vidéos, des mémos sur diverses thématiques et innovations en lien avec les circonstances réalisés par Julien Gravoulet.
Le rôle dans le relais de l’information fiable
Dans le contexte où une information publique fiable est une réponse à la désinformation, les pharmaciens sont des relais essentiels lorsqu’ils conseillent et informent les patients au comptoir.
- Publications régulières par l’Ordre national des pharmaciens et d’autres institutions officielles de recommandations pour soutenir l’éducation du public et participer à la diffusion d’une information de qualité.
La Coordination interprofessionnelle
Le rapport souligne la nécessité d’une approche coordonnée entre tous les acteurs de santé pour assurer cohérence et conformité des messages transmis au public.
- Renforcement du rôle des pharmaciens au sein des réseaux de soins, CPTS et démarches coordonnées avec médecins et autres professionnels, notamment pour assurer une information claire et cohérente au patient.
- L’accès aux soins et le rôle élargi des pharmaciens : les pharmaciens jouent un rôle clé dans l’accès aux soins de premier recours, la prévention, l’éducation thérapeutique, le dépistage et l’orientation des patients vers d’autres professionnels si nécessaire.
- Ils contribuent à réduire les inégalités territoriales grâce à leur présence de proximité.
- La coopération interprofessionnelle entre pharmaciens, médecins traitants et autres acteurs de santé est soulignée comme un levier essentiel pour un parcours de soins efficace et une information cohérente au patient.
- La place des pharmaciens dans la stratégie d’éducation et de prévention : les pharmaciens sont de plus en plus impliqués dans la prévention des maladies chroniques et la politique vaccinale, ce qui demande une communication claire basée sur des données scientifiques solides.
- Par exemple, la prescription et administration de vaccins par les pharmaciens sont désormais possibles et renforcent leur rôle éducatif.
Les points essentiels pour les pharmaciens
- La qualité de l’information en santé est un enjeu critique : patients, publics et professionnels en dépendent.
- Les pharmaciens, par leur proximité et leur rôle d’information au comptoir, sont des acteurs clés pour diffuser une information fiable, lutter contre la désinformation et renforcer la littératie sanitaire.
- Le rapport recommande des actions de formation, de coordination et une stratégie nationale qui peuvent soutenir l’implication active des pharmaciens dans la communication santé
Ce rapport (téléchargeable ci-dessous ou sur le site du ministère) constitue désormais une référence nationale pour structurer la lutte contre la désinformation en santé et améliorer la littératie sanitaire en France.
Suite à ce rapport, la stratégie est présentée par la ministre Stéphanie Rist selon 4 axes structurants pour une action coordonnée et durable :
Axe 1 – Une phase nécessaire d’écoute et de consultation citoyennes
La collaboration avec la société civile est au cœur de la stratégie nationale : enquêtes d’opinion, baromètre national et communautés citoyennes en ligne sont déployés afin d’analyser l’exposition à la désinformation en santé et les réflexes de vérification de l’information. Par ailleurs, un Comité citoyen sera mis en œuvre permettant de formuler des recommandations
Axe 2 – La constitution d’un Observatoire de la désinformation en santé
Il sera mis en place afin d’identifier, d’analyser et de documenter les phénomènes de désinformation, d’assurer une veille continue, de publier des baromètres et des travaux de recherche, d’animer des groupes de travail thématiques, avec pour objectif de mieux informer, alerter et sensibiliser les acteurs de la santé et de l’information.
Axe 3 – Un dispositif d’infovigilance en santé
À partir de la fin janvier, un dispositif d’infovigilance permettra de détecter rapidement les fausses informations en santé, d’en analyser les ressorts et de diffuser des réponses fiables et pédagogiques. Des formats adaptés aux réseaux sociaux ainsi que des réponses de référence via le site public Santé.fr seront créés.
Axe 4 – Un socle de confiance propice à l’information en santé
La stratégie vise à renforcer l’éducation critique à la santé dès le plus jeune âge, en poursuivant la responsabilisation des plateformes numériques et en intégrant la désinformation en santé au sein des programmes de recherche.
Documents téléchargeables sur le site :
PDF - Rapport Information en santé 12/01/2026
Infographie Lutte contre fake news - pharmaciens
Pour en savoir plus :
SEI 15/01/2026 - Rapport sur l'information en santé et recommandations pour une stratégie nationale d’information et de lutte contre la désinformation en santé https://www.insei.fr/ressources/rapport-sur-linformation-en-sante-et-recommandations-pour-une-strategie-nationale?utm_source=chatgpt.com
Ministère de la Santé, des Familles, de l’Autonomie et des Personnes handicapées 12/01/2026 - Lancement de la stratégie nationale de lutte contre la désinformation en santé https://sante.gouv.fr/actualites-presse/presse/communiques-de-presse/article/lancement-de-la-strategie-nationale-de-lutte-contre-la-desinformation-en-sante